按照蜀道集团2023年工作会提出的“五网融合”“三链闭环”工作部署，酷游ku112充分利用自身在“蜀道产城”“蜀道物业”“蜀道商管”的有利资源，结合新春佳节业主出行的实际需求，积极开展“蜀道畅 西昌行”服务活动。
1月27日下午16:20，随着一声响亮的鸣笛划破长空，搭乘酷游ku112业主及相关协作单位合作伙伴的列车顺利抵达成都南站，标志着“蜀道畅 西昌行”服务活动圆满收官。
高度重视，快速实施
1月5日，酷游ku112组织召开专题会议，就“蜀道畅 西昌行”服务活动进行了研究部署。10余个工作小组按照“速度要快、措施要细、预案要全、反响要好”的原则迅速行动，构建起“指挥—保障—落实—督导—管控—检查”工作体系，尽最大努力、下最大功夫、以最快速度全力推动落地实施。经过半个月的努力，“蜀道畅 西昌行”服务活动于腊月二十九（1月20日）在成都南站成功开启。
精准服务，贴心细致
为将贴心细致的服务贯穿于乘车全过程，真真切切让业主享受热情周到的服务，酷游ku112工作组全体人员提前组织开展了多场专题培训，针对乘车过程各个环节和细节，都进行了精心安排和周密部署。
行程前，酷游ku112工作组在成都火车南站和西昌西站站前广场精心准备了迎站活动，“大美城乡欢迎您”“阳光西昌欢迎您”的标语，为将要搭乘列车的乘客提供乘车引导，并协助进行登车。行驶途中，一首传统的彝族歌曲《祝酒歌》拉开了新春团拜会的序幕，借着歌声为每位乘客送去新春的问候与祝愿；随后，来自成都的歌手带来《凉山谣》，旋律一响，大家自觉加入合唱，把团拜会推向高潮；随着激动人心的礼品派发活动结束，团拜会圆满落下了帷幕。到站后，训练有素的工作人员，已守候在车站，迎接到达的贵宾，在送上温暖祝福的同时，还提供协助出站、乘车指引、景点路线咨询等温馨服务。
深度服务，全面谋划
在这一年一度的美好时节，蜀道城乡人用自己的方式给业主带去便利和服务，让曾经颇为艰辛的新春旅途因用心服务而变得愉悦。来自成都的周先生是酷游ku112西昌“邛海壹号”项目的一位业主，他在往返旅程结束后对工作人员说到：“成都到西昌这段路我已经来过多次，但这次旅途有些特别，有一种莫名的幸福感！一样的旅途，不一样的风景，不一样的感受，就像西昌的天气，让人觉得安逸”。
“蜀道畅 西昌行”服务活动是酷游ku112建设产业服务链的首次探索，也是充分践行“享幸福生活”美好愿景、展现国企担当的重要实践。下一步，酷游ku112将持续围绕蜀道集团“五网融合”“三链闭环”的总体布局，立足“蜀道城市”，真正将服务供给作为价值点和吸引点，依托物业服务、商业管理、建筑装饰、物流集采的全产业链，深挖业主需求，拓展服务触角，在办公服务、出行服务、运输服务等方面下功夫，构建起“大服务”，服务于“全场景”，全面做好“+交通”与“交通+”两篇文章，将“享幸福生活”的企业愿景变为现实。
